Total Commander

kofein · Joined: 31 Oct 2008 Posts: 1

Всем доброго времени суток.
Ситуация следующая:
- Приобрела у нас одна компашка TotalCommander
- Скачали они значит дистрибутив с сайта wincmd.ru, версия 7,04А
- Передали мы им ключ
Проблема: Сейчас звонят, утверждают, что не регистрируется у них программа. Под мою диктовку заново кладут файлик wincmd.key в директорию, куда установили. Запускают программу, всё равно не работает...
Что делать, куда копать?
В журналах ОС пусто. На том же ключе, на моей машине всё заработало на ура.

Batya · (Separately) Posted: Fri Oct 31, 2008 15:33 Post subject:

Нужно запустить TC в демонстрационном режиме.
Выполнить "Конфигурация\Редактировать файлы конфигурации".
В открывшемся файле wincmd.ini найти секцию "[Configuration]".
В данной секции необходимо проверить ключ KeyPath. Если ключ есть, то wincmd.key должен лежать по указанному пути. Если ключ KeyPath отсутствует, то wincmd.key должен лежать в той же папке, что и TOTALCMD.EXE.
Если wincmd.key лежит в нужном месте, то необходимо открыть системные свойства wincmd.key и на закладке "Безопасность" убедиться, что для пользователя, от имени которого запускается TC, даны права на чтение wincmd.key.

Если вышеперчисленные условия соблюдены, значит ключ, который вы им передали, фигуриует в "черном списке", как доступный для нелегального скачивания из Интернет. На таком ключе TC не будет работать в легальном режиме.

Хотя... Если у Вас на компьютере все хорошо, то также необходимо убедиться, что у Вас и Ваших клиентов устанавливается одна и та же версия. Лучше, чтобы дистрибутив был скачан из одного источника.
_________________
Нет, я не сплю. Я просто медленно моргаю.

CaptainFlint · Joined: 14 Dec 2004 Posts: 6151 Location: Москва

kofein
Может такое быть, что раньше эта компашка пользовалась ломаной версией и пытаются зарегить ключом её, а не скачанный дистрибутив? Взломанные версии нормальные ключи частенько не принимают.

Что вообще выдаёт им Тотал? Стандартное окошко, как если бы ключа вообще не было ("Вы имеете право опробовать…") или предупреждение о том, что данный конкретный ключ был забанен ("Unfortunately, your license key was found…")?
_________________
Почему же, ё-моё, ты нигде не пишешь "ё"?