Проблема входа на хостинг по ftp

kanakidi

Привет всем! Помогите кто знает.
Не могу попасть на хостинг по ftp/ Выдает ошибку 530 login incorrect. Логин и пароль правильные. Пробовал менять то же самое в итоге. А в си панель захожу без проблем по этим же логину и паролю

kanakidi
Во-первых, сначала проверьте в других FTP-клиентах. Есть подозрение, что проблема совсем не в Тотале.
Во-вторых, логин-пароль от cPanel в общем случае не имеет ничего общего с логином-паролем от FTP-аккаунта. Они могут совпадать, но совершенно не обязаны делать это.

kanakidi

Дело в том что эти проблемы начались недели две назад. Раньше все было нормально

На сервере могли поменять настройки, могли обновить ПО… Проверьте работоспособность в других FTP-клиентах. Это всегда первый шаг к поиску причин проблемы.

kanakidi

Попробовал зайти через FileZilla - та же ошибка 530

В таком случае переношу тему в "Программное обеспечение".

Попробуйте в качестве логина указывать не просто логин, а вместе с доменом:
myname@myserver.com
myname@www.myserver.com
myname@ftp.myserver.com
(желательно перепробовать все три варианта, независимо от того, по какому адресу выполняется подключение). Иногда после перенастройки FTP-сервера возникают подобные последствия.

Также посмотрите, как отображаются логины у FTP-аккаунтов в самой cPanel и попробуйте ввести в точности в такой же форме (если она отличается от вышеперечисленных вариантов).

kanakidi

Перепробовал все три варианта. Не помогло
Пробовал еще менял адрес сервера. В письме хостера были указаны 2 адреса
ftp.zevshost.net - адрес хостинга - пишет ошибку 530
ftp.zagashnic.com - адрес сайта - не удалось войти
и еще эти цифры - 216.246.2.198

В таком случае лучше обратиться к администратору сервера, пусть проверит настройки и логи на серверной стороне.